Unsere Rückgabegarantie

Bei Aufreizende Bademode verstehen wir, dass perfekte Passform und Komfort ebenso wichtig sind wie atemberaubendes Design. Genau wie wir Ihre Privatsphäre schützen, stehen wir für die Zufriedenheit mit jedem unserer exklusiven Bademode-Artikel ein.

Rückgabefrist: 15 Tage ab Erhalt der Ware

Umtauschfrist: 15 Tage ab Erhalt der Ware

So einfach funktioniert die Rückgabe

Schritt 1: Rückgabeanfrage stellen

Senden Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit folgenden Informationen:

  • Ihre Bestellnummer
  • Artikel, die Sie zurückgeben möchten
  • Grund für die Rückgabe
  • Gewünschte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)

Schritt 2: Rücksendung vorbereiten

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

  • Artikel müssen ungetragen und in originalem Zustand sein
  • Original-Etiketten müssen angebracht bleiben
  • Artikel sollten in der Originalverpackung retourniert werden
  • Hygieneschutz muss intakt sein (falls vorhanden)

Schritt 3: Rücksendung versenden

Nach Genehmigung Ihrer Rückgabeanfrage senden Sie die Ware an:

Aufreizende Bademode
Kurt-Schumacher-Straße 63
65741 Braunschweig, Deutschland
Betreff: Rückgabe [Ihre Bestellnummer]

Wichtig: Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde. Wir empfehlen eine versicherte Sendung mit Sendungsverfolgung.

Rückerstattung

Bearbeitungszeit

Nach Eingang der Rücksendung bei uns:

  • Prüfung der Ware: 2-3 Werktage
  • Bearbeitung der Rückerstattung: 3-5 Werktage

Erstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage
  • PayPal: 3-5 Werktage

Hinweis: Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter zusätzliche 2-3 Werktage in Anspruch nehmen.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

  • Extreme Plug Strings (aufgrund des intimen Charakters)
  • Men Extreme Plug Strings (aufgrund des intimen Charakters)
  • Plug Bikini Strings (aufgrund des speziellen Designs)
  • Alle Artikel mit entferntem Hygieneschutz
  • Getragene oder beschädigte Artikel

Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Sie mit der Passform und dem Stil dieser speziellen Artikel zufrieden sind.

Umtausch

Für Umtauschwünsche gelten dieselben Bedingungen wie für Rückgaben. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Anfrage mit:

  • Gewünschte Alternative (Größe, Farbe, Artikel)
  • Falls der Umtauschartikel teurer ist, zahlen Sie die Differenz
  • Bei günstigerem Artikel erhalten Sie die Differenz erstattet

Die Versandkosten für den Umtauschartikel übernehmen wir.

Rückgabeanfrage-Vorlage

Kopieren Sie diese Vorlage für Ihre Rückgabeanfrage:

Betreff: Rückgabeanfrage – Bestellung #[Ihre Bestellnummer]

Sehr geehrtes Team von Aufreizende Bademode,


ich möchte folgende Artikel aus meiner Bestellung #[Ihre Bestellnummer] vom [Bestelldatum] zurückgeben/umtauschen:


Zurückzugebende Artikel:

– Artikelname: [Artikelbezeichnung]

– Größe: [Größe]

– Farbe: [Farbe]

– Menge: [Anzahl]

Grund für die Rückgabe:

[Bitte auswählen: Passform nicht optimal · Farbe entspricht nicht der Darstellung · Umtausch in andere Größe · Sonstiges]

Gewünschte Lösung:

[ ] Rückerstattung

[ ] Umtausch in: [Artikel, Größe, Farbe]

Meine Kontaktdaten:

Name: [Vor- und Nachname]

Adresse: [Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land]

E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]

Ich bestätige, dass der Artikel ungetragen und in originalem Zustand ist.


Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

Kontakt bei Fragen

Für weitere Fragen zu Rückgaben oder Umtausch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Aufreizende Bademode, Kurt-Schumacher-Straße 63, 65741 Braunschweig, Deutschland

Bearbeitungszeit: Wir antworten innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen.

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2023

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